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Numéros et procédures d'urgence
SantéMentale.be
ne peut répondre aux urgences.
Mais
certains services spécialisés existent qui peuvent vous accueillir par
téléphone. Nous vous en proposons quelques-uns ici.
[
Les numéros de téléphone l Procédures
l HOME l Accueil ]
>>>
Numéros
de téléphones utiles
[ Pour
les enfants l Le 100 l Télé-Accueil
l Centre de prévention du suicide l Cancerphone
l S.O.S Solitude ]
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Ecoute-Enfants
Tél: 103 |
Quand
on est un enfant, on peut aussi avoir des problèmes ou des questions
vraiment difficiles.
Parfois,
ces problèmes, c'est à cause de l'école, ou même à cause de personnes qu'on aime
très fort. Alors, c'est normal, on n'ose pas en parler parce qu'on a
peur qu'on se fâche sur nous, ou qu'on ne nous croie pas, ou même qu'on
fasse du mal à ces personnes.
Au
numéro de téléphone 103, il y a des
monsieurs et des madames franchement sympas, qui aiment beaucoup les
enfants et qui, c'est sûr, peuvent t'aider, t'écouter, te parler, et
voir avec toi ce qu'on peut faire.
Tu
ne dois surtout pas hésiter à les appeler. Tu fais juste le 103
comme numéro de téléphone. C'est gratuit et c'est là pour toi. |
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Le 100 |
En cas d'urgence absolue,
le numéro d'appel à former reste le100.
Plus d'info dans les procédures, en bas de cette
page. |
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Télé-Accueil
Tél
: 107 |
Télé-Accueil
propose une écoute et une
possibilité d'échanges personnalisés par téléphone, dans l'anonymat,
à toute personne qui vit une situation de crise, une difficulté au plan
moral, social ou psychologique et qui souhaite sortir de
l'isolement. Près de 50.000 personnes, de tous les âges, appellent
chaque année.
Formez
simplement le 107.
C'est un numéro d'appel unique et gratuit pour toute la Belgique
francophone. Il est accessible 24h/24. |
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Centre
de prévention du suicide
Tél
: 0800 32 123 |
S'il
est bien une chose dont il est difficile de parler, c'est le
suicide. Et pourtant, ici encore, des personnes sont à votre
écoute pour en parler avec vous, vous prendre au sérieux, faire le
point, et cela 24h/24.
Le
Centre de Prévention du Suicide possède un numéro vert : le0800
32 123. Ce numéro est à destination tant
des personnes traversant une crise suicidaire qu'à destination de son
entourage. N'hésitez pas. |
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Cancerphone
Tél
: 0800 15 800 |
Cancerphone
est le numéro de téléphone de la Fédération
Belge Contre le Cancer. Surtout, n'affrontez pas cette
maladie seul(e) ou sans information. Le Cancerphone,
ce sont des personnes spécialisées, à votre écoute, prêtes à vous
informer, vous orienter. C'est avec elles qu'il faut vaincre le
cancer.
Appelez
le numéro gratuit 0800 15 800. |
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S.O.S
Solitude
02 548 98 08 |
S.O.S Solitude vous offre d'être écouté(e), de parler de ce qui
vous tient à coeur, de partager vos soucis, de mieux vivre votre
solitude, d'apaiser votre angoisse, de passer une crise, dans le respect
de votre parole et de votre anonymat.
L'écoute
téléphonique a lieu du lundi au vendredi,
de 9h à 18h. C'est gratuit. |
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Procédures
Nous pourrions
dire ici: "En cas d'urgence, pensez aux urgences". Si vous ne
pouvez vous y rendre (par exemple parce que la personne en difficulté est trop
agitée, ou que vous vous trouvez tout à fait au creux de la vague) alors
formez le 100. Il y a deux raisons
principales pour s'orienter vers les urgences.
1/ La première
est que l'on peut considérer une urgence psychiatrique au même titre qu'une
urgence physique: la personne (ou vous-même) est véritablement en détresse
et/ou sa vie est en danger.
2/ La seconde
raison, c'est qu'un problème physiologique (c'est-à-dire du corps) peut se
manifester sous l'aspect d'un symptôme psychologique. Par exemple, un
infarctus peut se manifester sous la forme d'une très violente crise
d'angoisse, ou une attaque cérébrale sous les traits d'une forte crise de
délire.
Bien entendu, il
ne s'agit pas d'appeler les urgences ou de s'y rendre parce que l'on se sent un
peu déprimé... S'il vous plaît, évitez les abus. Les urgentistes sont
débordés.
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